En caso de identificarse no conformidades durante el uso de la plataforma, para registro de los mismos Usted deberá:

1. Tomar una captura de pantalla del error identificado.
2. Descargar y llenar el formato de registro “Informe de no conformidad”, con la información siguiente:
   1. Datos de la persona que ha detectado la no conformidad.
   2. Identificación de la Acción (proceso, ruta en el sistema, fecha y hora).
   3. Descripción de la acción.
   4. Evidencia de la no conformidad
3. Enviar el informe de no conformidad al correo electrónico sea@marn.gob.sv.

         Descargar formato de registro "Informe de no conformidad"